印度信息技术(IT)最大的提供商塔塔信息服务(TCS)于7月28日宣布,它将消除2%的员工,预计将影响12,000名员工,其中大多数是中层和高级管理人员。外界认为,这反映出印度的2830亿美元行业因增加AI技术而面临巨大影响。 TCS教导说,该公司正在进行重大翻新阶段,扩展到新市场,并参考了生成人工智能(AI)技术。作为转型的一部分,该公司将在2026财政年度中删除其2%的员工,该财政年度主要集中在中央层面和高级管理层上。直到2025年6月,TCS在全球范围内拥有613,000名员工,失踪将导致约12200名员工没有工作。 IT和IT支持服务部门已成为印度经济增长和发展的主要贡献,而美国公司则是印度巨型软件的主要客户。许多印度公司(例如TCS)数十年来一直依靠廉价的技术劳动力,以较低的成本为全球客户生成软件。随着AI技术迅速提高生产率,客户需要较低的成本,迫使IT公司促使人们裁员。了解美国总统的关税政策也会影响美国公司非必要IT支出的停工。据报道,去年,IT行业大约有50,000人失业,而前六家IT服务公司的员工人数增加了72%。根据印度全国软件和服务公司协会的数据,到2026年,印度需要100万AI专业人员,但目前不到20%的具有AI技能的IT专业人员。 (路透社,CNBC)